Politique de confidentialité

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : la nature et le volume des traitements réalisés n'en imposent pas la désignation.

Ce site est un site de présentation. Il ne comporte ni formulaire, ni espace de connexion, ni outil de mesure d'audience.

Il ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun stockage local et ne charge aucun service tiers depuis ses pages.

Les seules données traitées à l'occasion de votre visite sont les données techniques enregistrées par l'hébergeur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur.

Les deux moyens de nous joindre passent hors de ce site.

En écrivant à contact@synely.fr, votre message nous parvient directement depuis votre messagerie. Nous traitons alors votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message.

En cliquant sur « Planifier un premier échange », vous quittez ce site pour Calendly, dont la politique de confidentialité s'applique à partir de ce moment. Les informations que vous y saisissez nous sont ensuite transmises pour organiser le rendez-vous.

Ce site ne dépose aucun cookie, quel qu'il soit : ni cookie technique, ni mesure d'audience, ni publicité, ni suivi. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Si vous prenez rendez-vous, vous quittez ce site pour Calendly, qui dépose alors ses propres cookies sur son domaine, sous sa propre politique.

Journaux techniques de l'hébergeur. Finalité : assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Échanges par courrier électronique. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

Prise de rendez-vous. Finalité : organiser l'échange. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

Suivi de la relation commerciale. Finalité : préparer et exécuter la prestation. Base légale : mesures précontractuelles, puis exécution du contrat (article 6.1.b).

Suivi commercial des personnes qui ont contacté SYNELY ou pris rendez-vous. Finalité : conserver l'historique des échanges et, le cas échéant, reprendre contact. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Aucun profilage n'est réalisé et aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de manière automatisée.

Journaux techniques : douze mois au maximum.

Échanges avec une personne qui ne devient pas cliente : trois ans à compter du dernier contact.

Données relatives à un client : durée de la relation contractuelle, puis les durées légales de conservation applicables aux pièces contractuelles et comptables.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Y ont accès, dans la limite de ce que leur mission exige : SYNELY ; IKOULA, hébergeur du site ; Google Ireland Limited, qui fournit notre messagerie professionnelle ; Calendly, uniquement pour un rendez-vous que vous avez vous-même pris ; Hetzner Online GmbH, en Allemagne, qui héberge l'outil de suivi commercial de SYNELY.

Notre messagerie professionnelle est fournie par Google Ireland Limited, établie en Irlande. Google peut faire traiter certaines données par ses sociétés affiliées ou sous-traitants situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Calendly, LLC est établie aux États-Unis. Les transferts vers ce prestataire reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Aucun autre transfert hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données reçues par courrier électronique est protégé par authentification. Les mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre sont proportionnées à la nature des données traitées, qui ne comportent aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@synely.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales, réglementaires ou techniques du site.